8 月 21 日消息，京东通信官方 8 月 20 日发布公告，为了更好地服务用户，京东通信计划在 2025 年 8 月 19 日起，免费将京东通信所有在网用户陆续升级为 5G 网别。升级后资费不变，不会有额外收费，升级前后用户无需任何操作。
京东通信是京东集团旗下的通信业务品牌。京东集团在 2013 年 12 月获得工信部颁发的国家首批虚拟运营商牌照，与中国联通和中国电信两家基础通信运营商合作提供移动通信服务。
2014 年，京东集团发布旗下虚拟通讯运营品牌“京东通信”，品牌 Logo 和 SIM 卡样卡同步发布，并宣布京东通信业务于当年 5 月正式上线，有京东专属通信产品及专有号码段供用户选择。
据京东通信官网介绍，京东通信 170 号段采用统一资费体系，并为用户准备了诸多“特权”，消费者可以从资费、服务、购物、金融、互联生活等多方面享受到京东通信提供的服务。