湖北鄂州双创之星小区上演现实版"小区保卫战"。因业主累计拖欠物业费近60万,中海物业宣布8月底撤场。这一消息像颗炸弹,彻底打乱了业主们的生活节奏。
物业撤场前,小区已经乱象丛生。地下车库漏水无人维修,电梯三天两头故障,绿化带杂草长得比人高。一位业主吐槽:"交着2.2元/平的物业费,享受着0元服务,换谁愿意掏钱?"但物业也喊冤:长期亏损运营,连保洁工资都发不出,实在撑不下去了。
面对物业撤离,业主们不得不紧急自救。有人在业主群发起接龙,统计愿意分摊欠费的家庭;有人自发成立"维修小组",拿着扳手、电钻修起了电梯;还有业主变身"临时保安",轮流在小区门口值班。更有业主在社交平台发起众筹,希望凑钱聘请新物业。
类似的故事正在各地上演。重庆龙兴未来城市小区在金科物业撤离后,业主们尝试自治管理,结果发现收物业费比登天还难;岳阳湘阴六建溪上桃花源小区,金碧物业退场后,垃圾堆积如山,业主们苦不堪言。
这场物业与业主的"拉锯战",暴露出小区管理的深层矛盾。律师指出,业主以房屋质量问题拒缴物业费,在法律上站不住脚,但物业消极服务也是事实。社区工作人员表示,这类纠纷调解成功率不足30%,多数最终走向"两败俱伤"。
如今,双创之星小区业主委员会正在紧急招标新物业,但多数企业一听欠费情况就摇头。这场风波何时能平息?小区又该如何走出困局?