近日在vivo开发者大会信息无障碍分会场上，vivo全面升级信息无障碍功能，用AI赋能听觉关怀及视觉关怀两大领域。
目前我国有近3000万听障人群和1730万视障人群，庞大的群体基数背后是渴望看见与被看见、渴望听见与被听见的热切愿望。
在听觉关怀上，vivo结合用户在日常生活场景中的痛点，优化“vivo听说”“无障碍通话”“声音识别”等广受听障用户好评的功能，方言识别、超拟人音色成为新亮点。“vivo听说”支持离线模式，保证在高铁、飞机等离线场景下均可正常使用。对于有手语识别或手语学习需求的用户，用户通过vivo手语翻译官可跟练学习手语，掌握多种日常词汇。
本次OriginOS原系统5更新后，在视觉关怀层面，为用户提供语音反馈功能的“TalkBack屏幕阅读”在系统适配表现上更加优秀；而“vivo看见”支持基于手机实时视频流画面进行多轮语音对话，举起手机，用户在一问一答中即可了解当下环境，可广泛运用于出行等多种生活场景，成为用户与外界交互的有效途径。
在信息无障碍现场的用户畅谈环节中，多位视障用户、听障用户、行业开发者们一同分享个人经历与真实感受，为无障碍功能提出宝贵的意见建议。比如有用户表示，有提示词重复冗余，可以更加精简；还有的用户表示，部分图像识别速度较慢，提升后会更加快速方便。
据介绍，早在2018年，vivo就成立了vivo AI全球研究院，基于在AI领域的探索实践，vivo将AI创新技术延伸到视觉、听觉、语言等层面，以多模态大模型等前沿科技成果赋能无障碍领域，支持障碍人士更好地自强自立，融入社会。
vivo副总裁、OS产品副总裁、vivo AI全球研究院院长周围表示，希望通过“科技+公益+生态”的模式，不断探讨如何更好地帮助障碍人群打破数字鸿沟，更好地融入社会生活。
在今年5月，vivo与中国残联公益组织已达成战略合作，共同推动信息无障碍发展。全国政协委员，中国残疾人联合会理事，中国盲人协会主席李庆忠表示：“作为无障碍环境建设的积极参与者和推动者，vivo 一直走在响应《无障碍环境建设法》的前列，以科技的力量传递温暖，彰显着一家科技企业应有的社会责任感与担当。”